POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En Essential Store SpA nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Al navegar, registrarse o realizar una compra en www.essentialstore.cl , usted acepta las condiciones de tratamiento de datos establecidas en la presente Política de Privacidad.
1. Veracidad de la Información
Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información entregada para la realización de sus compras es veraz, completa, exacta y actualizada. Essential Store presume que los datos son incorporados por su titular o por persona autorizada, y que son correctos.
2. Tratamiento de Datos Personales
De conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, los datos personales suministrados en el Sitio pasarán a formar parte de una base de datos de Essential Store SpA y serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar y validar compras realizadas en el Sitio.
- Gestionar despachos y entregas.
- Atender consultas o reclamos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la compra y, si el usuario lo autoriza, información comercial y promociones.
En ningún caso los datos serán comunicados a otras empresas ni transferidos internacionalmente sin la autorización expresa de su titular, salvo que exista una obligación legal.
3. Seguridad de la Información
La información personal que los usuarios ingresen en el Sitio será tratada de forma confidencial.
Essential Store implementa medidas técnicas de seguridad, incluyendo tecnología Secure Socket Layer (SSL), que encripta los datos suministrados y protege la operación.
No obstante, se advierte que Internet no es un medio infalible en cuanto a seguridad, por lo que el usuario debe considerar este aspecto al interactuar en línea.
4. Comunicaciones Comerciales
El Usuario tendrá en todo momento el derecho de solicitar la suspensión del envío de comunicaciones publicitarias o comerciales, conforme al artículo 28 B de la Ley N°19.496.
5. Derechos de los Titulares de Datos (Derechos ARCO)
Todo dato personal será tratado de acuerdo con la legislación vigente en Chile, y el Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si Essential Store posee sus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
- Oposición: rechazar que sus datos sean tratados para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar un correo a [email protected] . Essential Store SpA se compromete a responder e implementar la solicitud en un plazo máximo de 2 días hábiles.
6. Eliminación de Cuenta
El Usuario podrá requerir en cualquier momento la eliminación de su cuenta de cliente y la baja de sus datos de la base de datos, conforme a lo señalado en la Ley 19.628.