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El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y las compras que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

Essential Store SPA, es parte del grupo de EMPRESAS DISPOLAB, por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley de Protección al Consumidor 19.496. Además, EMPRESAS DISPOLAB se adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link: https://www.ccs.cl/wp-content/uploads/2020/01/codigo_buenas_practicas.pdf

Para la información del consumidor a propósito del uso de este sitio, o las compras que en él se lleven a cabo, Essential Store SPA designa como representante legal a doña Consuelo Leiva Ramírez, disponible en el correo [email protected]; y en el teléfono de Servicio al Cliente +56 (2) 27223140, domiciliado para estos efectos en calle Gerónimo de Alderete 1412, comuna Vitacura, ciudad de Santiago. La personería del representante de Essential Store SPA, consta de la escritura pública de fecha doce de julio del año dos mil diecinueve, de la notaría de don Francisco Javier Leiva Carvajal comuna de Santiago.

A modo de conocimiento, se establecen los siguientes puntos:


- La compra se considera válida una vez confirmado el pago y enviada la confirmación de la misma al correo electrónico del cliente.

- Los precios y promociones publicados en essentialstore.cl son exclusivos para compras online y pueden diferir de otros canales de venta.

- Essential Store no se responsabiliza por errores de digitación en precios u ofertas, los que serán corregidos oportunamente e informados al cliente, respetando el precio correcto.

- El servicio de despacho se realizará dentro de los plazos informados al momento de la compra, pudiendo variar en casos de fuerza mayor o externos a la empresa (paros, desastres naturales, retrasos de transporte, etc.).